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ITSS云服務(wù)能力評(píng)估

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ITSS云服務(wù)能力評(píng)估是什么

為了提升云計(jì)算產(chǎn)品(系統(tǒng))的服務(wù)能力,保證云計(jì)算服務(wù)質(zhì)量,以GB/T 36326-2018《信息技術(shù) 云計(jì)算 云服務(wù)運(yùn)營(yíng)通用要求》等系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)為依托,由中國(guó)電子工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)協(xié)會(huì)信息技術(shù)分會(huì)(ITSS分會(huì))組織第三方測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu),對(duì)云服務(wù)提供商在人員、資源、過程、技術(shù)和性能方面的能力進(jìn)行測(cè)試評(píng)估。

ITSS云評(píng)估是我國(guó)云計(jì)算領(lǐng)域首個(gè)分級(jí)評(píng)估體系,覆蓋云服務(wù)技術(shù)、運(yùn)維、運(yùn)營(yíng)管理、性能、人員等各個(gè)方面,是目前最健全的評(píng)估體系。

權(quán)威性:依據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

公正性:第三方組織實(shí)施

科學(xué)性:檢測(cè)指標(biāo)全面,全面提升云服務(wù)能力體系

需求概況

云服務(wù)資質(zhì)是目前云服務(wù)集成運(yùn)維領(lǐng)域唯一政府資質(zhì),是企業(yè)云服務(wù)集成運(yùn)維能力的權(quán)威證明,是云服務(wù)項(xiàng)目招投標(biāo)的主要資質(zhì)。云服務(wù)資質(zhì)是企業(yè)上云實(shí)施方案中明確要求開展的評(píng)估資質(zhì),是企業(yè)上云供應(yīng)商需具備的首選資質(zhì)。隨著傳統(tǒng)系統(tǒng)集成資質(zhì)的取締,傳統(tǒng)信息系統(tǒng)項(xiàng)目缺少核心資質(zhì)證明。云服務(wù)資質(zhì)是與系統(tǒng)集成資質(zhì)統(tǒng)一管理,是集成商選擇的主要資質(zhì)之一。

評(píng)估等級(jí)

ITSS云計(jì)算服務(wù)能力標(biāo)準(zhǔn)符合性評(píng)估目前主要包括laaS(分為公有云和私有云)、SaaS兩大類,依據(jù)能力指標(biāo)分為以下不同等級(jí),其中:

(1)laaS能力評(píng)估分為四個(gè)等級(jí),從低到高依次為:初始級(jí)(四級(jí))、基礎(chǔ)級(jí)(三級(jí))、增強(qiáng)級(jí)(二級(jí))、引領(lǐng)級(jí)(一級(jí))。

(2)SaaS能力評(píng)估分為三個(gè)等級(jí),從低到高依次為:基礎(chǔ)級(jí)(三級(jí))、增強(qiáng)級(jí)(二級(jí))、引領(lǐng)級(jí)(一級(jí))。

服務(wù)內(nèi)容

依據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T36326-2018《信息技術(shù) 云計(jì)算 云服務(wù)運(yùn)營(yíng)通用要求》開展資質(zhì)評(píng)估,面向云服務(wù)用戶需求,以云計(jì)算相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)為依托,圍繞云服務(wù)中人員、技術(shù)、過程、資源等關(guān)鍵環(huán)節(jié),開展資質(zhì)評(píng)估。

先進(jìn)的評(píng)估體系

技術(shù)評(píng)測(cè):從功能實(shí)現(xiàn)、彈性伸縮能力、可靠性、安全性等方面評(píng)測(cè)企業(yè)用以提供 IaaS服務(wù)的云計(jì)算產(chǎn)品

性能測(cè)試:從虛擬機(jī)自身性能、虛擬機(jī)操作性能、故障恢復(fù)性能等三個(gè)方面測(cè)試企業(yè)提供的云服務(wù)的效率

資源評(píng)估:從基礎(chǔ)設(shè)施、支撐環(huán)境兩個(gè)方面評(píng)估企業(yè)資源是否能夠良好的支撐其提供云計(jì)算服務(wù)

流程評(píng)估:從運(yùn)營(yíng)管理、運(yùn)維操作兩個(gè)方面評(píng)估企業(yè)服務(wù)客戶的能力

人員評(píng)估:從人員管理、崗位結(jié)構(gòu)、人員技能三個(gè)方面評(píng)估企業(yè)人員管理制度和提供云服務(wù)人員的能力

應(yīng)用場(chǎng)景

1、私有云IaaS

證明企業(yè)具有私有云項(xiàng)目建設(shè)、集成和運(yùn)維能力。適用于系統(tǒng)集成商、云平臺(tái)建設(shè)廠商、自建云平臺(tái)單位機(jī)構(gòu)等。

2、公有云IaaS

證明企業(yè)公有云運(yùn)營(yíng)運(yùn)維能力,如企業(yè)上云能力和SaaS服務(wù)集成運(yùn)維能力。適用于云服務(wù)提供商,如阿里云,騰訊云,金山云等。

3、SaaS

適用于SaaS廠商,應(yīng)用上云服務(wù)提供商,自建SaaS單位機(jī)構(gòu)。


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